Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7clun tại địa chỉ 7clun.club, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 7clun thông báo thay đổi điều khoản được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản được sửa đổi đó.

2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của 7clun, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là quy định nội bộ bắt buộc của 7clun nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người dùng bị tạm khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn bởi 7clun vì các vi phạm trước đó.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch đều dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Chỉ tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 7clun. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp dưới bất kỳ hình thức nào.

3 Tài khoản & bảo mật

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 7clun khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 7clun nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. 7clun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Nghiêm cấm chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới mọi hình thức.
• 7clun có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 180 ngày liên tiếp có thể bị tạm khóa; số dư sẽ được bảo toàn cho đến khi tài khoản được kích hoạt lại.

4 Nạp tiền & rút tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 7clun được thực hiện bằng đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

• Số tiền nạp tối thiểu và rút tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong giao diện quản lý tài khoản và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được xác nhận hợp lệ.
• 7clun có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn trước khi giải ngân.
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không được phép rút ra trực tiếp.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba không liên quan để thực hiện giao dịch trên 7clun.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 7clun có quyền tạm giữ giao dịch và tiến hành điều tra trước khi hoàn tất yêu cầu rút tiền.

5 Quy định cá cược

Người dùng tự nguyện tham gia các trò chơi trên 7clun và hiểu rõ rằng mọi hoạt động cá cược đều tiềm ẩn rủi ro tài chính. 7clun cung cấp nền tảng giải trí và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của người dùng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi — bầu cua, roulette, đá gà, nổ hũ — đều được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Cược đã được xác nhận và đặt vào ván không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• 7clun bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược tối thiểu và tối đa trên từng bàn chơi theo thời điểm.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong ván chơi, 7clun sẽ hoàn trả số tiền cược ban đầu và thông báo kết quả xử lý đến người dùng trong vòng 48 giờ.

6 Khuyến mãi & thưởng

7clun định kỳ triển khai các chương trình ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ được cấp một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị đăng ký duy nhất.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho toàn bộ tiền thưởng trước khi số tiền đủ điều kiện rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 7clun có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc phối hợp với tài khoản khác.
• Thời hạn sử dụng thưởng được ghi rõ trong thông báo; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.

7 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 7clun và sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật nghiêm khắc:

• Gian lận, làm giả kết quả trò chơi hoặc cố tình khai thác lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp giao thức hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm thao túng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp khác.
• Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trong kênh liên lạc của 7clun.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản.
• Giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.

Hậu quả có thể bao gồm: tạm khóa tài khoản tức thời, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

8 Giới hạn trách nhiệm

7clun cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không bảo đảm nền tảng luôn hoạt động liên tục và không có lỗi.

• 7clun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của 7clun trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự kiện.
• 7clun không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do kết nối internet của người dùng, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bất khả kháng).

9 Chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 7clun. Trước khi xóa, mọi số dư khả dụng (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

7clun có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi đó, 7clun sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả xử lý số dư trong vòng 14 ngày làm việc.

10 Thay đổi điều khoản

7clun bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ 7clun sẵn sàng phục vụ 24/7.